Wyze, la société technologique basée à Seattle spécialisée dans les produits domotiques et les caméras sans fil, a publié une importante mise à jour de sécurité dans l’espoir de regagner la confiance perdue. Au fil des dernières années, l’entreprise a été confrontée à de nombreuses failles de sécurité, notamment lorsqu’une panne AWS a permis à des milliers d’utilisateurs d’accéder à des vidéos enregistrées provenant de foyers d’autres personnes. Cet incident, associé à l’historique de réponses médiocres de l’entreprise face aux failles de sécurité, a même poussé le New York Times à cesser explicitement de recommander les produits Wyze il y a plus d’un an.
Dans une vidéo YouTube d’annonce qui évoque de manière taquine la panne AWS, Wyze présente une nouvelle couche de sécurité qu’elle appelle Wyze VerifiedView. Cette nouvelle couche de sécurité fonctionne en intégrant un identifiant utilisateur unique dans le micrologiciel d’une caméra Wyze lors de la configuration. La caméra appose ensuite cet identifiant sur chaque photo, vidéo et flux en direct. Avant qu’un appareil puisse accéder à ces images, le logiciel Wyze vérifiera que l’identifiant intégré correspond à celui de l’utilisateur avant de permettre la visualisation des images ou des vidéos.
Wyze insiste sur le fait que cette nouvelle couche ne fait que renforcer sa structure de sécurité déjà robuste, que l’entreprise décrit de manière quelque peu insignifiante comme étant similaire à une “clôture de barbelés, des pièges, des gardes de sécurité, des requins acides, des scanners laser et des chiens de garde robots IA.” Bien qu’il ne soit pas mentionné dans le communiqué de presse, la vidéo d’annonce a précisé que VerifiedView pourrait ne jamais être disponible sur les anciens modèles tels que le Wyze Cam Pan V1 et V2 en raison de limitations matérielles.
Wyze affirme avoir déployé cette mise à jour sur ses modèles les plus populaires depuis le début du mois d’avril, et que les utilisateurs de ces modèles n’ont qu’à mettre à jour leur micrologiciel et leur application pour recevoir la mise à jour. Les modèles exacts restent flous, car Wyze a également mentionné que d’autres modèles recevront les mises à jour au cours des prochaines semaines et mois, sans toutefois préciser de quels modèles il s’agit.
Cette récente évolution de la sécurité chez Wyze montre l’engagement de l’entreprise à renforcer la protection des données de ses utilisateurs et à rectifier les lacunes de sécurité passées. Il est essentiel pour les entreprises technologiques de prioriser la sécurité des données des utilisateurs et de réagir de manière proactive aux incidents potentiels pour maintenir la confiance de leurs clients. La transparence et la réactivité en matière de sécurité sont des éléments clés pour établir une relation de confiance avec les consommateurs, en particulier dans le domaine des objets connectés et de la domotique.
